tại sao dự án ERP thất bại: 5 lý do từ chiến hào
Go-live xong, hệ thống chạy, nhưng người dùng lại work around, có cách né, không làm theo quy trình chuẩn, file Excel vẫn mở sẵn “cho chắc”. Với mình, đó là dấu hiệu rõ nhất một dự án ERP sắp có chuyện.
Vậy cái gì dẫn tới đó? Dưới đây là 5 lý do, có cái mình gặp thật, có cái là quan điểm của mình, và nếu bạn muốn một ví dụ cụ thể thì bài 3 cái bẫy cấu hình IFS Cloud Procurement cũng xuất phát từ những lỗi tương tự.