Stakeholder không hợp tác: làm gì khi không ai muốn nói chuyện với mình
Mình từng ngồi chờ một anh trưởng phòng sản xuất ba buổi liền. Hẹn 9h, 9h15 nhắn “anh bận họp”. Hẹn lại tuần sau, lần nữa “anh đi công tác”. Đến lần thứ ba mình mới nhận ra: ảnh không bận. Ảnh không muốn nói chuyện với mình.
Đó là một trong những cú sốc đầu đời làm BA, giống mấy cái mình kể trong bài BA mới vào nghề: 5 cú sốc không ai nói trước. Stakeholder không hợp tác không phải chuyện hy hữu, nó là chuyện thường ngày của nghề.