Triển khai ERP cloud: thứ âm thầm giết dự án là governance (không phải migration)
Tuần trước mình đọc được một bài báo hay trên ERP Today — tác giả Sridevi Mutyala từ Oracle, nói về identity governance trong cloud ERP.
Bài báo kể một chuyện tưởng đơn giản: một nhân viên chuyển phòng ban. HR update xong. Mấy ứng dụng cloud ERP (Oracle Fusion, SAP S/4HANA, Dynamics 365) đều chạy đúng config. Authentication OK. Provisioning OK. Integration OK.
Nhưng access vẫn bị delay. Vì approval paths khác nhau giữa các ứng dụng. Role definitions không đồng bộ. Và ownership của quyết định access — không ai nhớ rõ là của ai.