Nếu ngày mai bạn thôi viết user story mà bắt đầu ngồi cãi với kế toán trưởng về cách ghi nhận công nợ, bạn có chịu nổi một tháng không, theo mình câu đó quan trọng hơn con số lương trên tin tuyển ERP Functional Consultant. BA phần mềm với tư vấn ERP dùng chung nhiều kỹ năng, nhưng một ngày làm việc thì khác nhau khá xa.
ERP functional consultant làm gì mỗi ngày # ERP functional consultant giúp doanh nghiệp triển khai một hệ thống ERP có sẵn như SAP, Oracle hay IFS Cloud sao cho khớp cách công ty vận hành, bạn không xây phần mềm mới mà map quy trình nghiệp vụ vào sản phẩm, rồi cấu hình sản phẩm cho đúng.
Trả lời ngắn: Dev muốn chuyển sang BA nên tận dụng lợi thế hiểu kỹ thuật, rồi tập thói quen hỏi để làm gì trước khi nghĩ cách làm. Không cần nghỉ việc, cứ rẽ dần bằng cách nhận phần làm rõ requirement, ngồi họp với user và viết tài liệu ngay trong dự án hiện tại.
Dev chán code có nên sang BA không, câu hỏi này sai ngay từ đầu, vì chán code là lý do để rời một việc chứ chưa phải lý do để chọn việc tiếp theo. Câu đáng hỏi hơn là bạn có thích cái phần trước khi dòng code đầu tiên được viết không, cái phần mà mọi người cãi nhau xem rốt cuộc cần làm gì.
Anh em làm BA mà đi deal lương bằng niềm tin thì chết dở, nhất là anh em tay ngang hay fresher, vốn đã thấy mình ở cửa dưới, vào phòng là chỉ mong người ta nhận cho, ai hỏi bao nhiêu cũng ậm ừ “dạ tuỳ anh chị”. Bài này là cách mình nghĩ về chuyện deal lương, mà nghĩ theo đúng kiểu BA, tức là dữ liệu và phân tích.
Dạo này hay có mấy bạn BA mới ra trường, đang thực tập, nhắn hỏi mình đủ thứ, kiểu “Anh ơi học tool nào cho ngầu?”, “Anh ơi vẽ BPMN thế nào cho chuẩn?”, rồi cả “Học Python hay PHP thì lương cao hơn?”, hỏi nhiều đến mức mình bắt đầu thấy hơi lo. Lo thật.
Không phải mấy câu đó sai, mà vì kỹ năng cứng nó giống thanh kiếm sắc, muốn dùng cho đúng thì người cầm kiếm phải có cái nền về thái độ và đạo đức nghề nghiệp trước đã. Mình gọi cái nền đó là “cái nết làm nghề”, BABOK gọi nó là Behavioral Characteristics. Thiết nghĩ, trước khi thành chuyên gia thì mình phải thành một con người tử tế cái đã.
