ERP đắt mà không đẻ ra giá trị: lỗi thường nằm ở AP
Có lần mình ngồi với một anh CFO ngay sau buổi nghiệm thu phase 1 ERP. Ảnh khoe tồn kho giờ real-time, báo cáo tài chính ra nhanh gấp đôi, sếp họp có số liệu để chốt. Nghe xuôi lắm. Rồi mình hỏi một câu làm không khí hơi chùng: “Vậy AP nhà mình giờ chạy trên hệ thống luôn chưa anh?”
Ảnh im một nhịp. “AP thì… kế toán vẫn gõ Excel, cuối tháng mới nhập tay lên ERP.”