ERP đắt mà không đẻ ra giá trị: lỗi thường nằm ở AP
Giả sử bạn ngồi với CFO của một nhà máy ngay sau buổi nghiệm thu phase 1 ERP, anh ấy kể tồn kho giờ real-time, báo cáo tài chính ra nhanh hơn, sếp họp có số để chốt, nghe xuôi lắm, rồi bạn hỏi vậy AP giờ chạy trên hệ thống luôn chưa anh. Rất có thể câu trả lời là AP thì… kế toán vẫn gõ Excel, cuối tháng mới nhập tay lên ERP. ERP đắt tiền, mà dòng tiền ra, thứ ngốn nhiều nhất, vẫn nằm ngoài hệ thống.